résumé du projet

Il s'agit d'un site internet pour The Cock, un restaurant français gastronomique installé à New York dont le concept est de livrer des expériences culinaires à domicile. Pour de nombreux citadins, un dîner dans un restaurant gastronomique est synonyme de conventions superfétatoires qui rendent l'expérience inconfortable et impersonnelle. Le restaurant cherche à produire des expériences uniques en livrant des plats à domicile dans un espace connu, intimiste, autour d'une expérience telle que la performance d'un violoniste ou poète, ou un dîner dans le noir.

Rôles

J'ai assumé les rôles suivants en concevant cette application :

User Experience (UX) Designer
Interaction (IxD) Designer
User Interface (UI) Designer
Visual Designer

livrables

Conception d'interaction : prototypes interactifs haute fidélité pour les tâches clés

UX/UI Design:
Analyse compétitive
Personas
User journeys and task flows
Site map
Wireframes basse fidélité
Maquettes et prototypes haute fidélité

OUTILS

Figma
Photoshop
Illustrator

problème

Chez « The Cock », nous comprenons les défis liés à l’équilibre entre une vie bien remplie et le désir de romance. Il n’est pas toujours facile de trouver le temps et l’énergie nécessaires pour planifier une expérience culinaire spéciale et intime, surtout dans une ville animée comme New York. C’est pourquoi nous avons reconnu la nécessité d’une solution qui amène la magie de la gastronomie française gastronomique et du romantisme jusqu’à votre porte.

solution proposée

Chez « The Cock », notre mission est d’enflammer la passion et d’élever les relations. Nous pensons que l’amour, la romance et l’intimité doivent être célébrés régulièrement, et pas seulement lors d’occasions spéciales. Nous nous engageons à offrir aux couples une expérience culinaire unique et mémorable qui ravive les flammes de la passion, favorise des liens plus profonds et crée des souvenirs impérissables. Notre passion est votre romance et nous sommes là pour rendre chaque moment inoubliable.

GROUPES d’utilisateurs visés

Professionnels occupés
Les couples qui travaillent avec des horaires chargés et qui souhaitent profiter d'une soirée sans avoir à sortir. Ils apprécient la commodité et la qualité.

Personnes aimant la gastronomie
Ce sont des couples qui célèbrent des anniversaires, des fiançailles ou d’autres étapes importantes.


Personnes recherchant une expérience originale
Ce sont des couples qui célèbrent des anniversaires, des fiançailles ou d’autres étapes importantes.


Occasions spéciales
Ce sont des couples qui célèbrent des anniversaires, des fiançailles ou d’autres étapes importantes.

Jeunes mariés
Couples récemment mariés cherchant à créer des moments intimes ou à revivre le romantisme de leur lune de miel.

Admirateurs secrets et planificateurs de surprises
Les personnes cherchant à surprendre leurs amoureux, leurs admirateurs secrets ou leurs partenaires avec un geste réfléchi et romantique.

Enterrements de vie de jeune fille/garçon
Des groupes d'amis célébrant leurs prochains mariages avec une expérience culinaire à la fois ludique et intime.

Couples en quête de piquant et d’intimité
Couples cherchant à ajouter de l'excitation et de l'intimité à leurs relations grâce à l'inclusion d'articles supplémentaires.

Données démographiques

Genre
Ciblant principalement les couples, donc les hommes et les femmes.


Âge
Généralement adultes âgés de 25 ans et plus. Cible plutôt jeune, désireuse de s'affranchir des codes établis, mais néanmoins "installée" financièrement.


Éducation
Variée, mais probablement un mélange d'individus titulaires d'un diplôme d'études secondaires ou supérieures.


Profession
Diversifié, comprenant des professionnels, des gestionnaires et des employés de bureau.


État civil
Diversifié, comprenant des personnes mariés ou dans des personnes engagées en couple.


Revenu
Les tranches de revenus moyens à élevés, car il s’agit d’une expérience culinaire haut de gamme.


Emplacement
Principalement dans le sud de Manhattan, New York.

Données PSYCHOgraphiques

Personnalité
Romantique, aventureux et apprécie des expériences de luxe.


Valeurs
Valorise les moments spéciaux, le temps de qualité et les gestes mémorables.


Attitudes
Ouvert à essayer des expériences culinaires uniques et prêt à investir dans leurs relations.


Intérêts
Intéressé par la gastronomie, la romance et la création de souvenirs significatifs.


Modes de vie
Les professionnels occupés, les passionnés de gastronomie et ceux qui aiment les surprises et les éléments ludiques dans leurs relations.

Besoin utilisateurs

Trouver une zone de livraison
Les utilisateurs doivent vérifier si le restaurant livre à leur emplacement pour plus de commodité pour les repas à la maison.


Commander en ligne
Les utilisateurs souhaitent sélectionner et personnaliser facilement leurs repas en ligne pour un processus de commande sans tracas.


Expérience culinaire gastronomique
Les utilisateurs souhaitent qu'une cuisine française de premier ordre soit livrée à domicile pour une expérience culinaire de haute qualité.


Commodité
Les clients ont besoin d'un moyen pratique d'accéder à une cuisine française de qualité restaurant sans avoir à cuisiner ou à se rendre dans un restaurant physique.


Options romantiques et pour occasions spéciales
Les utilisateurs souhaitent des offres personnalisées et contextuelles pour rehausser les moments spéciaux, tels que les dîners romantiques, de surprises.


Présentation de qualité
Les utilisateurs s'attendent à ce que les repas soient livrés avec le même souci du détail et les mêmes normes élevées que celles des restaurants gastronomiques.


Expérience de livraison
Les clients recherchent une livraison transparente et fiable, y compris la ponctualité et un service courtois.

Besoin CLIENT

Pour vendre de la nourriture en ligne pour livraison
Le restaurant a besoin d’une plateforme en ligne pour vendre ses offres de produits gastronomiques, facilitant ainsi la commande et la livraison chez les clients.

Fournir un système de personnalisation des aliments
Le restaurant a besoin d'un système convivial qui permet aux clients de personnaliser leurs commandes de plats, garantissant ainsi la flexibilité tout en préservant l'essence de la gastronomie française.


Proposition de vente unique
Pour se démarquer sur un marché concurrentiel, le restaurant doit proposer des expériences uniques et personnalisables.


Des offres culinaires de qualité
Proposer constamment une cuisine gastronomique française de haut niveau qui répond aux attentes élevées des clients.


Opérations de livraison efficaces
Garantir des livraisons intactes et en temps opportun avec une logistique et une gestion des livraisons efficaces pour maintenir la qualité des aliments.


Présentation exceptionnelle

Le restaurant doit assurer une présentation, un emballage et une livraison méticuleux des aliments pour des repas à domicile qui correspondent aux normes de qualité du restaurant.


Marketing et image de marque

Des stratégies efficaces sont essentielles pour transmettre la valeur unique du restaurant et attirer les amateurs de gastronomie à la maison.

Frictions potentielles entre besoins clients & utilisateurs

Délai de livraison et qualité des aliments

Les utilisateurs s'attendent à une livraison rapide ; le restaurant doit maintenir la qualité gastronomique.


Personnalisation vs cohérence du menu

Besoin de l'utilisateur : les clients souhaitent avoir la liberté de personnaliser leurs commandes en fonction de leurs préférences.

Besoin du client : le restaurant souhaitera peut-être maintenir un menu et des offres de base cohérents. Une personnalisation poussée pourrait entraîner des problèmes opérationnels et ralentir le traitement des commandes.